Gaya APA

Sosial, D, J. (2009). Pedoman Operasional Sistem Pengaduan Masyarakat 2009 (1). Jakarta: Kementerian Sosial Republik Indonesia.

Gaya MLA

Sosial, Direktorat, Jaminan. "Pedoman Operasional Sistem Pengaduan Masyarakat 2009". 1 Jakarta: Kementerian Sosial Republik Indonesia, 2009. Hardcopy (Textbook).