Hardcopy (Textbook)
Jurnal Ombedsman Daerah ; pelayanan berkualitas hak warga negara Edisi 9
Jurnal Ombudsman Daerah Edisi 9 membahas pentingnya pelayanan berkualitas sebagai hak warga negara di Indonesia. Dalam konteks pemerintahan daerah, pelayanan publik yang berkualitas menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintahannya. Artikel-artikel dalam jurnal ini menyajikan analisis mendalam tentang berbagai aspek terkait dengan upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk strategi peningkatan efisiensi, evaluasi kepuasan pengguna, peran teknologi informasi, dan inovasi dalam penyediaan layanan yang lebih efektif dan efisien.
Tidak tersedia versi lain